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你就是品牌：用服務打造你的品牌特賣會 博客來

《穿上顧客的鞋子》、《打進紐約上流社會的女強人》的作者陳文敏Wendy年少隻身赴美，從掃廁所做起，一路突破亞裔和女性雙重弱勢，做到紐約三大頂級飯店之一的飯店副總的故事，早為讀者津津樂道。

在這本新書中，Wendy淬取了她自年少在紐約打拼近二十年的經驗以及回到亞洲每年近百場演講的精華，告訴你如何用「非常服務」不斷為自己的品牌加分。她將實用的Know-how，用幽默輕鬆的文筆傾囊相授給讀者。

作者簡介博客來網路書局陳文敏（Wendy Chen）為《穿上顧客的鞋子》、《打進紐約上流社會的女強人》的作者。陳文敏年少即隻身赴美，從掃廁所做起，一路突破亞裔和女性雙重弱勢，做到紐約三大頂級飯店之一的飯店副總博客來。

由她所率領的「紐約國際管理顧問公司」協助過許多國內外大公司提昇其服務能力，包括Epson、工研院、微軟、中國商銀、兩廳院等，顧客滿意度都明顯上昇博客來網路書店；她更以其具國際觀的視野和歷練，為許多知名的開發商如遠雄集團、大陸工程等，於台灣與亞洲大城市規劃一流的飯店和俱樂部；並為桃園縣政府規劃休閒漁港的BOT案，成績斐然。

回台灣，是因Wendy對家人和這塊土地的眷戀與熱愛；寫這本書，她更希望與年輕朋友分享「有夢相隨，生命最美！」的生活哲學。正如她年少時即為自己築夢，後來追夢、並圓夢的歷程。

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  作者： 陳文敏    新功能介紹
• 原文作者：Wendy Chen
• 出版社：天下文化    新功能介紹
• 出版日期：2006/02/08
• 語言：繁體中文

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你就是品牌：用服務打造你的品牌特賣會

內容來自YAHOO新聞

蘇煥智盼記者發揮第四權力量

（中央社記者楊思瑞台南30日電）創立66年的大台南新聞記者公會今天舉辦記者節慶祝大會，前台南縣長蘇煥智受邀出席，鼓勵媒體發揮第四權力量，讓政府聽到人民的聲音。

大台南新聞記者公會今天在台南市下營區舉辦104年九一記者節慶祝大會，提前為媒體記者們過屬於自己的節日，吸引近200名會員參加。

大台南新聞記者公會理事長陳易志表示，台南縣市合併升格後，原「台南縣新聞記者公會」更名為「大台南新聞記者公會」。雖然已經有66年歷史，在目前盛行的臉書等網路社群時代，公會也設立「大台南新聞論壇」，現有2萬多名成員，扮演舉足輕重的角色及地位。

受邀出席的蘇煥智表示，新聞媒體記者扮演制衡的角色，也代表來自基層的聲音；站在公平、公正的立場為地方發聲，讓政府聽到人民的聲音，發揮第四權的制衡力量，值得肯定與鼓勵。1040830

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/蘇煥智盼記者發揮第四權力量-101810445.html

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